Expedia Inc. - Travel Media

Đối Tác » Đối tác » Chi tiết

Expedia Inc.

Cập nhật: 10:34, Thứ bảy, 01/11/2014 (GMT+7)

Cùng với Priceline Group Inc. (sở hữu 2 thương hiệu lớn Booking.com và Agoda), Expedia Inc. là 1 trong những công ty du lịch trực tuyến hàng đầu trên thế giới hiện nay khi sở hữu những thương hiệu Expedia, Hotels.com, Egencia, Trivago, Venere, TripAdvisor và gần đây nhất là Wotif.com.

Expedia được thành lập vào năm 2001 bởi Rich Barton và Lloyd Frink, có trụ sở tại Bellevue, Washington. Expedia đã nội địa hoá thành công ở hơn 30 quốc gia, bao gồm Việt Nam với trang web http://www.expedia.com.vn.

Expedia cung cấp dịch vụ đặt khách sạn, vé máy bay, thuê xe, du thuyền và các gói dịch vụ du lịch trực tuyến thông qua các hệ thống đặt giữ chỗ toàn cầu như Amadeus, Sabre, Worldspan và Pegasus. Ngoài ra, Expedia cũng liên kết trực tiếp với các đối tác địa phương để đưa ra mức giá dành riêng cho từng thị trường. Tại Việt Nam, cho tới nay Expedia chỉ tạm thời cung cấp dịch vụ đặt khách sạn trực tuyến mà chưa đưa các dịch vụ khác vào khai thác.

Travel Media Corporation và đối tác Expedia Vietnam hiện nay đang thực hiện chương trình giảm 10% trên giá phòng tốt nhất bạn tìm thấy (không bao gồm thuế và phí) của tất cả các khách sạn trên http://www.expedia.com.vn. Thậm chí, nếu bạn tìm được giá tốt hơn của cùng khách sạn với cùng điều kiện đặt phòng trên bất cứ website đặt phòng trực tuyến nào khác, chúng tôi sẽ giảm 10% trên giá đó. Các bước đặt phòng được thực hiện theo hướng dẫn sau:

Với những khách hàng muốn thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản:
1. Tìm kiếm khách sạn trên http://www.expedia.com.vn (hoặc trên các website khác để so sánh giá)
2. Chọn khách sạn và mức giá mà bạn mong muốn. Nhấn nút đặt phòng để thấy được tổng giá bao gồm thuế và phí. Số tiền bạn phải trả cho đặt phòng này sẽ là (tiền phòng - 10%) + thuế và phí.
3. Nhấn nút Print Screen để lưu thông tin và gửi email đính kèm screen về info@travelmedia.vn. Hoặc bạn có thể gửi những thông tin như địa điểm, tên khách sạn, ngày check-in, check-out, loại phòng về info@travelmedia.vn.
4. Sau khi nhận được email xác nhận chi tiết phòng và giá đã giảm từ Travel Media, bạn vui lòng chuyển khoản hoặc thanh toán tiền mặt cho Travel Media.
5. Bạn sẽ nhận được xác nhận dịch vụ từ Expedia Vietnam và Travel Media ngay sau khi chúng tôi nhận được thanh toán.
6. Khi thực hiện thay đổi hoặc hủy booking, tiền chiết khấu sẽ được trừ vào số tiền hoàn lại cho khách hàng.

Với những khách hàng muốn thanh toán bằng thẻ tín dụng:
1. Vui lòng gửi email đăng ký về địa chỉ info@travelmedia.vn với những thông tin như họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và số tài khoản Ngân hàng của bạn (để nhận 10% tiền phòng hoàn lại). Chúng tôi sẽ tạo cho bạn 1 sign-in để bạn có thể tự đặt khách sạn và thực hiện thanh toán.
2. Vào http://www.expedia.com.vn/TAAP. Đăng nhập bằng sign-in code và password bạn được cung cấp (vui lòng không thay đổi password để tránh việc không nhận được tiền hoàn lại).
3. Tìm kiếm khách sạn và chọn mức giá mong muốn và nhấn nút đặt phòng. Bạn sẽ thực hiện thanh toán tổng số tiền, sau đó chúng tôi sẽ hoàn lại 10% trên giá phòng (không bao gồm thuế và phí) cho bạn vào tài khoản Ngân hàng bạn đăng ký.
4. Lưu ý chỉ những khách sạn có dòng chữ ESR và bạn phải thanh toán ngay khi đặt booking mới được giảm giá 10% trên giá phòng. Với những booking không hoàn tiền và không thể hủy hay thay đổi, tiền chiết khấu sẽ được trả ngay sau khi bạn thực hiện thanh toán hoặc trong ngày làm việc kế tiếp. Những booking có điều kiện hoàn tiền và hủy miễn phí, tiền chiết khấu sẽ được trả ngay sau khi bạn check-out (trả phòng).
5. Khách sạn có dòng chữ EEM và bạn chọn thanh toán sau tại khách sạn thì chỉ nhận được 5% trên giá phòng, và tiền chiết khấu sẽ được trả sau khi bạn check-out (trả phòng).
6. Do số lượng sign-in code có hạn nên chỉ ưu tiên cho 200 khách hàng đầu tiên gửi đăng ký. Những khách hàng đăng ký phải có số lượng đặt phòng ít nhất 1 lần với số tiền tối thiểu 500,000 VND/tháng. Trong trường hợp khách hàng đã đăng ký nhưng không đặt phòng với hạn mức tối thiểu như quy định, chúng tôi sẽ xóa sign-in và dành chỗ cho đăng ký mới.

Hướng dẫn lấy lại tiền chênh lệch nếu bạn tìm được giá tốt hơn của cùng khách sạn với cùng điều kiện đặt phòng:
1. Khi tìm được giá tốt hơn trên các website khác, bạn nhấn print screen để lưu lại màn hình giá ở website đó. Vào phần điều kiện đặt phòng và ngày đặt phòng, print screen để lưu lại màn hình điều kiện phòng.
2. Đặt phòng trên Expedia như hướng dẫn bên trên. Lưu ý đặt phòng trên 2 website phải được thực hiện trong cùng 1 thời điểm.
3. Gửi đặt phòng trên Expedia và màn hình giá, điều kiện trên website còn lại tới info@travelmedia.vn.
4. Sau khi kiểm tra thông tin bạn gửi, chúng tôi sẽ tiến hành chuyển số tiền chênh lệch cho bạn theo tài khoản Ngân hàng mà bạn đăng ký.

Lưu ý:
1. Khách hàng chịu phí chuyển khoản.
2. Thời hạn đặt phòng và lưu trú: từ 10/11/2014 - 31/12/2015.
3. Chương trình có thể chấm dứt sớm hoặc gia hạn tùy vào quy định của đối tác Expedia Vietnam.
4. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, quyết định của Expedia Vietnam là quyết định cuối cùng.

Hotline trợ giúp khách hàng của Travel Media: 0904.047.037.

A.K.

Lượt xem: 3606

Tags: Expedia, Hotelscom, Egencia, Trivago, Venere, TripAdvisor, Wotifcom, Agoda, Bookingcom, Travel Media

Các bài viết đã đăng

▪	Booking.com